プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

かわほりプリベント（以下、当社といいます。）は、個人情報の重要性を深く認識し、その保護が社会的責務であると考えています。 お客様からお預かりした個人情報について、取得・利用・管理を適切に行い、安全かつ慎重に取り扱います。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよび提供する各種サービスにおいて、お客様の個人情報またはそれに準ずる情報を取り扱う際の、当社の基本方針を示すものです。

個人情報の取得

当社は、お問い合わせ・ご相談・調査・工事・ご契約等において、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、適切な手段で取得します。

個人情報の利用目的

  • 当社サービスの提供、業務遂行、及びそれに伴うご連絡のため
  • 調査・施工・再発防止対策の計画・実施のため
  • 当社の業務改善、研究・開発、製品品質向上のため
  • お問い合わせ対応およびアフターサポートのため

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • ご依頼内容に応じた業務遂行のため、外部の専門業者（足場業者、大工、建設業者、設備業者など）や同業協力者に情報共有が必要な場合
  • 学術的研究、サービス改善、製品開発等を目的として、信頼できるメーカー・部材提供業者・研究機関等と情報共有を行う場合（※必ず事前にお客様にご説明し、同意をいただきます）
  • 法令に基づき、裁判所や行政機関から開示を求められた場合

当社は、これらの委託先または協力者に対し、秘密保持契約またはそれに準じた取り決めを交わし、個人情報の適切な取り扱いと安全管理を徹底しています。

アクセス解析ツールの使用について

当ウェブサイトでは、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このツールはCookieを使用して、匿名のトラフィックデータを収集します。個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用は、ブラウザの設定で無効にすることで拒否できます。詳細は Googleのプライバシーポリシー をご参照ください。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・漏えい・改ざん等を防止するために、厳重な管理体制を構築しています。

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、当社所定の手続きに従って速やかに対応いたします。 その際、ご本人確認ができない場合は対応いたしかねますので、ご了承ください。

プライバシーポリシーの改訂について

当社は、法令や社会状況の変化に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。 重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上にて速やかにお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問・開示請求・お問い合わせは、以下のいずれかの方法でご連絡ください。